Política de envíos
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 2 a 3 días laborables después de recibir el correo de confirmación de pago (excepto fines de semana y festivos peruanos).
Tiempo de entrega estimado
Después de enviado el pedido, el plazo de entrega estimado para todo el territorio peruano es de 25 a 30 días laborables.
Este plazo incluye el trámite aduanero y la entrega final. En casos excepcionales por alta demanda o trámites aduaneros, el plazo puede extenderse brevemente.
Costos de envío
Pedidos iguales o superiores a S/. 339: envío gratuito a todo Perú.
Pedidos inferiores a S/. 339: costo de envío fijo de S/. 35.
Métodos de envío y transportistas
Realizamos envíos mediante servicios logísticos internacionales y entregas locales en Perú:
SERPOST, UBARNO y Shalom
Todos los envíos son por servicio estándar.
Áreas de entrega
Solo realizamos envíos dentro de la República del Perú. No hacemos envíos a otros países.
Impuestos y aranceles
Todos los envíos son DDP (Entrega con Derechos Pagados).
Impuestos y aranceles de importación ya están incluidos en el precio final. El cliente no paga cargos adicionales en aduana.
Seguimiento del pedido
Después del envío, te enviaremos un correo con el número de seguimiento en un plazo de hasta 48 horas.
Puedes consultar el estado del envío con ese número. Si no lo recibes, escríbenos a support@varoninc.pe.
Modificación de dirección
Solo se permite cambiar la dirección de envío dentro de las 48 horas posteriores al pago, mediante correo a support@varoninc.pe.
Paquete dañado
Si recibes el paquete dañado, rechaza la entrega y envíanos fotos del daño junto con tu número de pedido a support@varoninc.pe lo antes posible.